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Le logiciel red sfr , n'accepte pas le RIO , que je note ? Comment obtenir une solution, à ce problème ?
Bonjour @gayot3,
RIO veut dire : relevé d'identité opérateur...
Cette offre est à la base prévue pour capter des clients des autres opérateurs 😉
Si vous êtes client SFR ou RED, c'est normal que le RIO ne marche pas car vous restez sur le même réseau !
Si vous êtes client RED, vous devez passer par un conseiller de clientèle, voir les liens donnés dans ma signature sous mon prénom.
Tenez-nous au courant
Marc, un client comme vous
FttH Box Plus avec décodeurs STB7 et Connect TV V2Vous pouvez contacter le service client RED :
Par l'appli RED & Moi
ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook
Vous pouvez vous faire rappeler par le service technique en cliquant sur ce lien :
http://c.sfr.fr/service_technique_RED
Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique
Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH
Avant tout voyage à l'étranger ou près de la Suisse, veuillez lire ce Guide de Voyage
Bonjour @gayot3,
RIO veut dire : relevé d'identité opérateur...
Cette offre est à la base prévue pour capter des clients des autres opérateurs 😉
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Si vous êtes client RED, vous devez passer par un conseiller de clientèle, voir les liens donnés dans ma signature sous mon prénom.
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http://c.sfr.fr/service_technique_RED
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