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Questions résolues
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Avatar de Kevin
REDactor
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16 février 2020

Bonjour @Jérômelloris 

 

Très beau voyage 🇮🇸

 

L'Islande faisant partie de l'Europe est une destination incluse depuis tous les forfaits RED by SFR.

 

Depuis cette destination vous pouvez :

  • Appeler en illimité la France (fixes + mobiles) ✔️
  • Appeler en illimité l'Islande (fixes + mobiles) ✔️
  • Envoyer des SMS / MMS vers la France ✔️
  • Envoyer des SMS / MMS vers l'Islande ✔️
  • Accéder à internet en 4G+ ✔️

 

Pour ce dernier point à savoir la connexion 4G+, pour connaître la quantité exacte de gigas auxquels vous avez accès il vous suffit de lancer l'application RED & moi (sur le compte mobile) puis de cliquer en bas sur "Ma conso"

 

Faites glisser vers le bas jusqu'à atteindre la section "Depuis Europe"

 

Vous y trouverez une jauge de gigas vide qui peut aller jusqu'à une certaine quantité. C'est la réponse.

 

Vous pourrez utiliser l'application sur place pour connaître en temps réel votre consommation de gigas.

Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.


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Avatar de Kevin
REDactor
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16 février 2020

Bonjour @Jérômelloris 

 

Très beau voyage 🇮🇸

 

L'Islande faisant partie de l'Europe est une destination incluse depuis tous les forfaits RED by SFR.

 

Depuis cette destination vous pouvez :

  • Appeler en illimité la France (fixes + mobiles) ✔️
  • Appeler en illimité l'Islande (fixes + mobiles) ✔️
  • Envoyer des SMS / MMS vers la France ✔️
  • Envoyer des SMS / MMS vers l'Islande ✔️
  • Accéder à internet en 4G+ ✔️

 

Pour ce dernier point à savoir la connexion 4G+, pour connaître la quantité exacte de gigas auxquels vous avez accès il vous suffit de lancer l'application RED & moi (sur le compte mobile) puis de cliquer en bas sur "Ma conso"

 

Faites glisser vers le bas jusqu'à atteindre la section "Depuis Europe"

 

Vous y trouverez une jauge de gigas vide qui peut aller jusqu'à une certaine quantité. C'est la réponse.

 

Vous pourrez utiliser l'application sur place pour connaître en temps réel votre consommation de gigas.

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