Bonjour,

Je viens de décocher certaines options de communication dans les paramètres de mon compte RED BY SFR internet. J'espère que ça pourra aider.

J'aimerais cependant savoir s'il est autorisé de se faire harceler midi et soir par le service clients.

En effet, j'ai été appelé un certain nombre de fois, sur mon téléphone fixe, souvent suivi directement par un appel sur mon téléphone portable. Il ne s'agit pas de deux ou trois appels. Je vous mets la liste des appels ci-dessous.

23 janvier 2023 à 19h58, appel du o3 LL oo oL 99

24 janvier 2023 à 11h27, appel du o3 LL oo oL 99

26 janvier 2023 à 13h40, appel du o3 LL oo oL 99

26 janvier 2023 à 17h40, appel du o3 LL oo oL 99

30 janvier 2023 à 18h47, appel du o3 LL oo oL 99

31 janvier 2023 à 12h25, appel du o3 LL oo oL 99

31 janvier 2023 à 16h23, appel du o3 LL oo oL 99

31 janvier 2023 à 16h24, appel du o3 LL oo oL 99

1er février 2023 à 17h02, appel du o3 LL oo oL 96

2 février 2023 à 13h40, appel du o3 LL oo oL 96

Ici uniquement les appels sur mon téléphone portable.

Quelle est la tactique du service clients de RED by SFR ? Faire fuir ses clients ? Je pose la question très sincèrement.

SK, client fibre depuis quelques mois

PS: remplacer le L par un 7 et le o par un 0. "*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***"
Ce ne sont en aucune façon mes informations personnelles que je communique mais bien le numéro qui me harcèle depuis plusieurs jours.