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N° de téléphone harcelant

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16 décembre 2022
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N° de téléphone harcelant

Bonjour,

 

je reçois, particulièrement beaucoup en ce moment, des appels commerciaux. Je n'y réponds pas et les mets dans les spams. 

Cependant depuis quelques temps un n° *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** m'appelle tous les jours et parfois plusieurs fois par jour. Je l'ai bloqué mais il arrive à laisser un message sur répondeur: "si vous ne souhaitez plus recevoir d'appel , tapez 2". Effectivement je tape 2 pour effacer les messages qui rempliraient ma boîte vocale.

Et ça commence à m'inquiéter car dans quelle mesure ce numéro ne pourrait pas pirater mon compte en se servant de ma messagerie?

Quelqu'un a-t-il déjà eu affaire à cette situation? et quoi faire pour empêcher ce numéro d'avoir accès à ma boite vocale? dois-je faire une déclaration en gendarmerie?

 

Merci d'avance pour vos réponses


Questions résolues
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Avatar de Loïc
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16 décembre 2022

Re: N° de téléphone harcelant

Bonjour  @Comtebille,

 

bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !

 

Moi c'est un 0974 avec la fin qui change qui m'appelle tous les jours.

 

Par contre, je pense que vous confondez un peu.

 

Le choix 2 sur la messagerie vocale correspond à la commande pour supprimer le message.

Par contre, ce que vous entendez qui vous dit "nous ne plus recevoir d'appel, tapez 2", c'est le message vocal qui vous a été laissé. Donc en tapant 2, vous ordonnez au répondeur de supprimer le message ; vous n'ordonnez pas au robot qui vous a laissé le message de ne plus vous rappelez.

 

Dans ce cas, il vaudrait peut-être mieux supprimer le filtrage, répondre une bonne fois au robot, taper 2 pour ne plus qu'il rappelle et rebloquer le numéro.

 

Essayez et voyez s'il y a du mieux... je n'ai pas mieux.

 

Bonne fin de journée !

Loïc
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04 janvier 2023

Re: N° de téléphone harcelant

Bonjour et Bonne Année,

 

Après déblocage du numéro, celui ci m'a à nouveau appelée et j'ai décroché. Le robot m'a demandé d’appuyer sur 2 pour ne plus être dérangée, ce que j'ai fait, non sans appréhension car peur d'un piratage.

Depuis, plus rien...enfin

 

Merci beaucoup pour ces échanges et ces conseils.

 

Bonne journée


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Avatar de Loïc
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16 décembre 2022

Re: N° de téléphone harcelant

Bonjour  @Comtebille,

 

bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !

 

Moi c'est un 0974 avec la fin qui change qui m'appelle tous les jours.

 

Par contre, je pense que vous confondez un peu.

 

Le choix 2 sur la messagerie vocale correspond à la commande pour supprimer le message.

Par contre, ce que vous entendez qui vous dit "nous ne plus recevoir d'appel, tapez 2", c'est le message vocal qui vous a été laissé. Donc en tapant 2, vous ordonnez au répondeur de supprimer le message ; vous n'ordonnez pas au robot qui vous a laissé le message de ne plus vous rappelez.

 

Dans ce cas, il vaudrait peut-être mieux supprimer le filtrage, répondre une bonne fois au robot, taper 2 pour ne plus qu'il rappelle et rebloquer le numéro.

 

Essayez et voyez s'il y a du mieux... je n'ai pas mieux.

 

Bonne fin de journée !

Loïc
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16 décembre 2022

Re: N° de téléphone harcelant

Bonjour,

 

J'ai essayé en enlevant le filtrage , et ce n° m'a encore laissé le même message sur répondeur sans que j'ai eu d'appel.

Je le débloque à nouveau et je vais voir si j'ai un nouvel appel de sa part.

 

Merci pour votre réponse

Avatar de Loïc
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16 décembre 2022

Re: N° de téléphone harcelant

D'acc.

C'est surprenant qu'il continue à partir sur votre répondeur si vous avez levé le blocage...

 

N'hésitez pas à nous tenir au courant ici Smiley clignant de l'œil

Loïc
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16 décembre 2022

Re: N° de téléphone harcelant

J'ai débloqué le N° et je vous tiens informé de la suite

 

Bonne fin de journée

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04 janvier 2023

Re: N° de téléphone harcelant

Bonjour et Bonne Année,

 

Après déblocage du numéro, celui ci m'a à nouveau appelée et j'ai décroché. Le robot m'a demandé d’appuyer sur 2 pour ne plus être dérangée, ce que j'ai fait, non sans appréhension car peur d'un piratage.

Depuis, plus rien...enfin

 

Merci beaucoup pour ces échanges et ces conseils.

 

Bonne journée

Avatar de Loïc
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04 janvier 2023

Re: N° de téléphone harcelant

Bonjour  @Comtebille,

 

Merci, bonne année à vous aussi ! 

 

Parfait, merci de m'avoir tenu au courant ! 

 

Bonne journée !

Loïc
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