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Netflix et box THD

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Bois
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01 juin 2019

Bonjour à tous,

 

J'ai souscrit à l'offre Red BOX THD avec Netflix. Je comprends bien vite que je me suis fait un peu avoir, puiqsue Netflix n'est pas compatible avec ma Box THD, mais passons.

 

Je souhaite désormais simplement activer mon compte Netflix souscrit via SFR pour y accéder directement sur mon ordinateur ou mon téléphone. Seulement, quand je clique sur le lien d'activation envoyé par SFR, et que je mets bien mes identifiants RED, la page affiche "Vous n'êtes pas éligibles à Netflix avec votre offre"

 

Alors ok, j'ai bien compris, je ne l'aurai pas sur ma box. Mais vu que je paye quand meme 10.99€/mois, je devrais au moins pouvoir avoir accès sur Internet, non ?!

 

Savez-vous comment activer mon compte Netflix dans ce cas ?

 

Inutile de préciser que Netflix n'apparaît pas dans mes options sur mon compte Red, mais qu'il est en revanche bien présent sur ma facture... Impossible de le résilier seule donc !

 

Merci pour votre aide

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Avatar de Kevin_N
REDactor
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01 juin 2019

Bonjour @Anagfr 

 

Avez-vous essayé d'activer votre compte Netflix en passant par cette adresse ?

 

http://activation-services.sfr.fr/netflix

Kevin N.
Ambassadeur RED


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