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Paiement sur factures

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28 novembre 2019

Bonjour J'ai un petit problème avec mon comte sfr j'essaie d'acheter quelque chose sur un jeux en paiement sur facture mais ils me disent que je ne suis pas éligible au paiement sur facture mais quand je regarde mon compte SFR l'option est bien activée et autorise le paiement est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner pour savoir comment je peux faire pour débloquer mon paiement sur facture merci d'avance bonne journée

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28 novembre 2019

Bonjour @Hocine33 

C'est très étrange en effet, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé. 



Tocqueville, CM RED