Bonjour
@OlivierWeb et bienvenue sur le forum.
J'ai répondu à cette question le 25/09, bien que je n'ai pas de retour je pense que ça marche. SFR peut être joint par téléphone, et ils peuvent le faire, RED ne peut être joint que par chat, par exemple via l'appli RED&moi, à installer sur votre téléphone.
Bonne journée
Cordialement