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comment obtenir une carte e-sim

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B
Bronze
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23 octobre 2019

bonjour

 

comment obtenir une carte e-sim ?

 

le site est totalement muet là dessus ... et bizarement, le forum aussi ...

 

et du coup, existye t il un mode d'emplois pour ce type de carte (installation, désinstallation, re-installation, déactivation, re-activation ...

 

merci d'avance


Questions résolues
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23 octobre 2019

Bonjour @BernardM84,

 

le fonction e-SIM n'est disponible (pour le moment du moins) que pour certaines montres connectées.

Vous ne pouvez pas par exemple souscrire à un forfait RED dans le but de l'utiliser avec un téléphone compatible e-SIM.

 

La documentation que vous recherchez est disponible à cette adresse : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Utiliser-ma-montre-connect%C3%A9e/Tout-savoir-sur-l-option-Montre-Connect%C3%A9e/ta-p/375212

 

Bonne journée.

Loïc - REDactor (Les REDactors des clients là pour vous aider et pas des salariés RED !)
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23 octobre 2019

Bonjour @BernardM84,

 

le fonction e-SIM n'est disponible (pour le moment du moins) que pour certaines montres connectées.

Vous ne pouvez pas par exemple souscrire à un forfait RED dans le but de l'utiliser avec un téléphone compatible e-SIM.

 

La documentation que vous recherchez est disponible à cette adresse : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Utiliser-ma-montre-connect%C3%A9e/Tout-savoir-sur-l-option-Montre-Connect%C3%A9e/ta-p/375212

 

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B
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23 octobre 2019

merci de cette réponse rapide ...

 

je vais donc changer de fournisseur !

 

dommage

 

B
Bronze
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23 octobre 2019

ceci dit, sur le lien transmis, il est précisé :

 

Qui peut en bénéficier ?

Les clients RED disposant de :

  • une offre RED by SFR avec appels/SMS illimités sans bonus avec au moins         

    500 Mo d'Internet mobile,

> Découvrir les forfaits RED by SFR

  • une montre connectée Apple Watch ou Samsung Galaxy Watch avec connectivité cellulaire,
  • un iPhone 6 ou versions ultérieures sous iOS 12 ou version plus récente 
  •  

ce qui n'exclu en rien mon Iphone 11 ... mais bon, dans le doute, je vais changer, ça sera visiblement plus simple ...

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23 octobre 2019

Re @BernardM84,

 

Honnêtement, je n'ai pas de montre connectée, je n'ai pas pu tester la chose.

Je pense qu'il faut un téléphone compatible pour que ça fonctionne (l'iPhone 6 n'est pas doté d'e-SIM à ma connaissance, je pense qu'il est juste nécessaire pour faire une connexion montre <-> téléphone pour l'activation de l'option e-SIM). 

 

De plus, l'option, s'appelle bien Montre connectée et le service s'active depuis la montre directement.

Loïc - REDactor (Les REDactors des clients là pour vous aider et pas des salariés RED !)
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