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ouverture d'un ligne pour mon fils avec le forfaits 2h

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c
Electron
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13 septembre 2019

bonjour, 

je souhaite ouvrir une ligne via un abonnement 2h pour mon fils mais lors de l'inscription via mon compte et il m'est demandé si je souhaite conservé mon numéro;

 

cela m'interroge car c'est une nouvelle ligne pour un tiers et j 'avoue ne pas comprendre

 

merci

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Avatar de Tocqueville
Community Manager
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13 septembre 2019

Bonjour @chrizangel 

Nous allons tenter de vous aider. Cependant, je ne comprends pas ce que vous entendez par "Forfait 2h". Il y a désormais qu'un seul forfait, illimité en SMS et appel, que vous pouvez consulter ici : https://www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/#redintid=B_menu-boutique_forfaits

Êtes-vous sûr de parler d'un forfait REDbySFR ?


Tocqueville, CM RED
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Avatar de Aude-06
Saphir
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13 septembre 2019

Bonjour, dans ce cas il faut mettre non.

Pour une ouverture de ligne vous pouvez décider de garder le numéro, dans ce cas il faudra un numéro RIO, c'est pour ça qu'ils demandent si c'est un nouveau numéro ou bien un transfert de ligne