Mon compte client
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
468 222 Membres
15 332 Sujets

ANCIEN OPÉRATEUR NON RÉSILIÉ

Répondre
Highlighted
A
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
12 février 2020

Bonjour

Abonné depuis décembre, mon ancien opérateur (FREE) continue de m'envoyer ses factures.

Que faut-il faire?

Merci par avance de votre aide.


Questions résolues
Highlighted
Solution validée
r
Emeraude
Posts : 1314
Badges :
Post 1 +48
Solution validée
12 février 2020

  @ALBEREBASC 

 

Vous postez sur un forum d'entraide. Personne n'a accès a votre dossier  . 

 

Il faut juste savoir que c'est la portabilité du numéro qui est le moteur de la résiliation auprès de son ancien opérateur . 

Contactez FREE pour résilier auprès d'eux . 

 

 


Highlighted
r
Emeraude
Posts : 1314
Badges :
Post 1 +48
12 février 2020

Bonjour @ALBEREBASC

 

Lors de votre souscription chez SFR  avez vous demandé la portabilité du numéro ? 

Highlighted
A
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
12 février 2020

Oui, mais cela n'a pas été pris en compte et ils ont changé mon numéro.

Highlighted
Solution validée
r
Emeraude
Posts : 1314
Badges :
Post 1 +48
Solution validée
12 février 2020

  @ALBEREBASC 

 

Vous postez sur un forum d'entraide. Personne n'a accès a votre dossier  . 

 

Il faut juste savoir que c'est la portabilité du numéro qui est le moteur de la résiliation auprès de son ancien opérateur . 

Contactez FREE pour résilier auprès d'eux .