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COORDONNEES PERSONNELLES

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c
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02 décembre 2022

COORDONNEES PERSONNELLES

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

J'ai modifié depuis un certain temps mon adresse sur mon espace client dans mes informations personnelles.

 

Celle ci a bien été modifié.

 

Mais sur mes factures figurent toujours l'ancienne adresse.

Comment cela se fait il ?

Merci de faire le nécessaire.

CDLMT

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Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5376
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02 décembre 2022

Re: COORDONNEES PERSONNELLES

Bonjour @celine8462 

 

Attention il est nécessaire de modifier l'adresse de facturation. 

 

Vous avez certainement modifié l'adresse de contact ce qui n'est pas apparent sur les factures.

 

Vous devez modifier l'adresse de facturation sur l'espace client.

 

La modification ne sera pas effective sur vos anciennes factures. Elle ne sera visible que sur les prochaines.

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