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Impossible de me connecter à mon compte

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Avatar de iMoose
Community Manager
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02 novembre 2026

Re: Impossible de me connecter à mon compte

Bonjour Nicolasdu22,

Pas d’inquiétude ! L’identifiant au format xxx@sfr.fr est associé à votre compte et sert désormais à vous authentifier sur votre espace client RED ainsi que sur les applications.

Si vous ne connaissez pas le mot de passe associé, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion afin de le réinitialiser.

Faites nous un retour après ces essais ! 👍

À très vite !

n
Argent
Posts : 4
Badges :
Superstar 1 +7
il y a 6 heures

Re: Impossible de me connecter à mon compte

je me connecte maintenant avec mon addrese en @sfr.fr. Mais meme problème: erreur 500, site au couleur de SFT, pas d'acces aux facure, etc...