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Conservation de mon numéro

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B
Bronze
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29 août 2018

Bonjour,

Je suis chez SFR et je souhaite désormais souscrire un forfait chez RED. Lors de la souscription, j'ai renseigné mon RIO mais au moment de valider, j'ai une notification : " Vous ne pouvez pas porter votre numéro SFR ou RED" et je ne peux pas poursuivre la démarche.

Qu'est ce que cela veut dire ?

Je dois obligatoirement changer de numéro ?!

Merci de votre aide et conseils.

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Diamant
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30 août 2018

Cela signifie qu'il va falloir faire une double portabilité.

Vers un opérateur tiers, depuis SFR, puis vers Red, depuis cet opérateur tiers.

En conservant le numéro à chaque fois.

a
Bronze
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02 septembre 2018

bonjour

donc d'un point de vue pratique, on est obligé de changer de numéro si on passe d'un forfait SFR vers RED ? car de toute façon le formulaire de souscription ne nous laisse pas le choix.

 

 

Avatar de chantoine
Diamant
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02 septembre 2018

D'un point de vue pratique, on fait une double portabilité :

- de SFR vers x, en conservant son numéro,

- de x vers Red, en conservant son numéro.

Il y a des promotions très régulièrement.