Mon téléphone
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Problème de réception

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W
Bronze
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03 septembre 2018

Bonjour.

Depuis un certain moment, je rencontre un problème de réception .

Je ne capte quasiment plus rien chez moi et sur mon lieu de travail ( situé en plein centre ville )  un peu mieux de la H+ voir un peu de 4G si je me déplace en ville. 

A quoi est ce du ?

Pas le téléphone car je l'ai remplacé...

Baisse du signal foutni ?

 

Cordialement

Avatar de chantoine
Diamant
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03 septembre 2018

Il peut s'agit d'une panne (on peut avoir des infos ici https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/mobile/get.html) ou d'un déplacement de relai (SFR et Bouygues ont mutualisé leur réseau en zone non dense, certains sites sont "regroupés").

W
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03 septembre 2018

J'ai regardé sur le lien mais pas de problème pour mon secteur.

Merci quand même et bonne journée.

n
Or
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03 septembre 2018

Je ne sais pas si c'est lié mais actuellement je ne peux pas téléphoner ou recevoir des appels par contre les sms et l'internet fonctionne. J'ai essayé un autre mobile qui est aussi abonné à RED et lui reçoit une message "réseau saturé". RED est peut être victime de son succès sur l'abonnement à 5e 20go...