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besoin de nouvelle carte sim mais mauvaise adresse postale
26 février 2021
besoin de nouvelle carte sim mais mauvaise adresse postale
Questions résolues
Solution validée
Kevin
Bonjour @Aglaé1
Vous avez 2 solutions :
1- (la plus rapide et la plus coûteuse)
Rendez-vous dans une boutique SFR avec votre pièce d'identité et demandez le remplacement de votre carte SIM. Elle sera active immédiatement et l'ancienne sera coupée aussitôt.
Coût de l'opération : 10€ prélevés sur la prochaine facture + 9€ à régler au magasin
2 - (la moins rapide et la moins coûteuse)
Contactez le service client RED via Facebook, Twitter ou l'application RED & moi. Demandez-leur de modifier votre adresse postale puis commandez la nouvelle SIM de remplacement.
Délais postaux habituel 5 jours ouvrés environ.
Coût de l'opération : 10€ prélevés sur la prochaine facture
Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDAE53B4A
Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via
Twitter c'est par là.
Solution validée
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Bonjour @camille12345
Veuillez prendre 30 secondes pour lire la solution validée de ce sujet. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions.
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