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Nouvelle cliente et pas de réseau

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K
Electron
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11 février 2023

Nouvelle cliente et pas de réseau

Bonjour, 

 

Mon compte est actif depuis trois jours.

J'ai installé ma nouvelle carte SIM.

Depuis, je n'ai aucun accès à internet, je ne peux pas passer d'appel, pas recevoir ni envoyer de SMS.

 

Et je ne suis absolument pas patiente ! ;-)

 

 

Qui peut m'aider à y voir plus clair.

 

Merci.

h
REDactor
Posts : 8132
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11 février 2023

Re: Nouvelle cliente et pas de réseau

Bonjour  @Karinette29  avez vous regardé s'il n'ya pas un incident réseau vers chez vous?https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html#sfrintid=FS_Consulter-les-incidents-mobile

Sinon quel mobile avez vous?