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Pas d'internet

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07 juillet 2022

Pas d'internet

FAQ et liens utiles

Il est 0.46 le 7 juillet coupure d'Internet !!!!! Connecté mais aucun accès internet ??

J'ai fait un diagnostique 2 fois et 1 reset il n'y a que le voyant alimentation d'allumé sur la box !!

 

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Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 9932
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07 juillet 2022

Re: Pas d'internet

Bonjour @Patou4061,

 

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, nous n'avons pas accès aux informations de votre ligne, vous devez contacter le service client RED. 

 

J'ai fait un diagnostique 2 fois...

Qu'indique le diagnostic ? 

À la fin du diagnostic, vous pouvez être mis en contact avec le service client RED. 

 

Bonne journée 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 /Box Plus avec décodeur Connect TV V2

Vous pouvez contacter le service client RED :

Par l'appli RED & Moi
ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook


Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


 Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger ou près de la Suisse, veuillez lire ce Guide de Voyage 

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