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30 décembre 2019

Bonjour @jean2001,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED 

 

Désolé pour ce problème, avez-vous essayé l'aide du site? 

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/G%C3%A9rer-un-incident-r%C3%A9seau-mobile/td-p/296312

 

Vous pouvez savoir si une antenne est en panne dans votre région ou quartier, et cela vous indique comment contacter le service client RED pour savoir quand ce sera réparé. 

 

Bonne journée 

 

 

 

 

 

 

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Veuillez indiquer votre abonnement (ADSL, THD ou FTTH), ainsi que votre modèle de Box (Fast 3686, NB7)

Vous pouvez contacter le service client via :

l'appli RED & Moi
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