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Demande résiliation contrat

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A
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01 août 2020
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Demande résiliation contrat

Bonjour,

je souhaite résilier le contrat red by sfr souscrit le 15 juillet dernier car impossibilité de connecter la box et d'activer le num fixe dans la chambre de ma mère de 90 ans en maison de retraite. Appels incessants service assistance mais personne ne répond.je vais voir ailleurs mais je dois résilier et renvoyer le matériel.quelle procédure svp merci!


Questions résolues
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02 août 2020

Re: Demande résiliation contrat

Bonjour @Ancel

 

Voici la procédure à suivre :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640#redclicid=A_MDRI_faq-1

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage. Lors de votre souscription saisissez simplement le code promo suivant :
RED2332BB5
ou bien souscrivez en cliquant sur ce lien affilié.


Pour contacter le service client RED by SFR via  Facebook c'est par ici, via  Twitter c'est par là.


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Avatar de Kevin
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02 août 2020

Re: Demande résiliation contrat

Bonjour @Ancel

 

Voici la procédure à suivre :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640#redclicid=A_MDRI_faq-1

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