Résiliation
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Résilier ma box internet

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15 novembre 2019

Bonjou, je souhaiterai résilier mon contrat et donc ma red box internet. Pouvez vous m'indiquez la procédure à suivre ? Merci 

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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15 novembre 2019

Bonjour @Puech1 


Vous pouvez suivre la démarche suivante pour résilier une ligne fixe/REDbox : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640

Sinon, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé. 

Marion, Team RED