Resiliation SFR - Appel puis rien

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai appelé RED by SFR pour résilier ma box.

J'ai fait toutes les demandes par téléphones, mais la box n'est pas résilié.

J'habite maintenant à Londres, et je ne peux plus appelé pour résilier.

Comment puis-je faire ?

Sinon je vais faire opposition au prélèvement.

Merci d'avance.

cordialement,

Répondre

r

Mithril

Posts : 2772

Likes : 114

Badges :

+56

04 avril 2022

Re: Resiliation SFR - Appel puis rien

Bonjour @TestardPhilippe

Envoyez votre demande de résiliation par courrier avec accusé de réception.

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640

Répondre

R

Onyx

Posts : 199

Likes : 26

Badges :

+27

06 avril 2022

Re: Resiliation SFR - Appel puis rien

Bonjour,

Suite à votre résiliation avez-vous renvoyé votre matériel tel que la box ? De plus au moment de la résiliation du contrat avez-vous accepté les différentes conditions ainsi que les potentiels frais supplémentaires ?

Bonne journée et bon courage !

Répondre