Résiliation
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résiliation

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a
Rhodium
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01 mars 2021

résiliation

Bonjour à tous,

 

Voila ce qui m’amène à vous solliciter : J’ai résilié mon abonnement RED- Box NB6V par courrier recommandé le 24 février 2021

avec accusé de réception.

Voici la réponse que j’ai eu le 25 février       nom et prénom H00000   M000000


« Ce message est envoyé automatiquement suite au courrier que vous avez envoyé au Service Clientèle SFR.
Votre courrier, référencé TCO2*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***, a bien été réceptionné.
Soyez certain que nous y porterons la plus grande attention et qu'il sera traité dans les plus brefs délais ».

 

Hors depuis, pas de nouvelle, qu’est-ce que vous en pensez ? de plus j’ai constaté une anomalie sur mon compte

Client Red, le n° de ma ligne fixe Red By SFR qui figure est erroné : *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** et qui ne correspond pas au mien ?

Avec la rubrique Red box série spéciale DSL.

 

Que doit-je faire, un conseil, merci à tous.

Al

r
Diamant
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Post 1 +53
01 mars 2021

Re: résiliation

Bonjour @algeorges

 

"Que doit-je faire, un conseil, merci à tous"

Regarder le calendrier.!! 

 

Le 25 février était un jeudi et nous sommes le 1er mars. 

Il reste un ou deux  jours de travail hors week-end. 

 

Qu'en pensez vous ??