Bonjour,

J'ai acheté un iPhone 12 mini au mois de décembre avec une offre de remise de 100 euros sur les prochaines factures box.

Résultat, aucune remise sur la première facture et lors d'échanges sur l'appli RED SFR avec le service client, il m'a été indiqué que le téléphone que cette offre n'était pas valable sur le téléphone que j'ai acheté, comme par hasard. Ça ressemble à une arnaque et j'ai bien envie de résilier les 3 contrats - box et mobile que j'ai chez Red SFR