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carte sim indiquée livrée mais non reçue

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c
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22 février 2022

carte sim indiquée livrée mais non reçue

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Ma carte sim aurait été livrée mercredi dernier et ma ligne activée dans la foulée or je n'ai toujours rien.

Comment faire ?

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Avatar de hpg38
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22 février 2022

Re: carte sim indiquée livrée mais non reçue

Bonjour  @ckilo  vous pouvez essayer de joindre un conseiller activation à ce numéro : 0  809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

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c
Bronze
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22 février 2022

Re: carte sim indiquée livrée mais non reçue

Bonjour,

Désolé je me suis mal exprimé. Quand je disais que je n'avais toujours rien, je parlais de la carte sim. Jamais reçu dans ma boîte aux lettres comme indiqué.

Quelle est la marche a suivre dans ce cas de figure ?

En vous remerciant,

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Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8229
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22 février 2022

Re: carte sim indiquée livrée mais non reçue

Bonjour oui oui c'est bien ça, contactez ce service pour qu'il vous renvoie une carte sim. 

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