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Re: La box 5G de RED 🌐

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25 juin 2026

La box 5G de RED 🌐

BanniĂšre BOX 5G .png

 

 

ArrĂȘt progressif du rĂ©seau cuivre (ADSL), aucun accĂšs Ă  la Fibre ou pour une autre raison, la box 5G est la solution vers laquelle se tourner pour continuer Ă  profiter d’internet 😉  

 

D’abord, qu’est-ce qu’une box 5G ? 

 

La box 5G est un boĂźtier qui permet d'accĂ©der Ă  Internet Ă  domicile en utilisant le rĂ©seau mobile 5G. ConcrĂštement, elle fonctionne un peu comme un smartphone : elle se connecte aux antennes 5G Ă  proximitĂ© grĂące Ă  une carte SIM, puis diffuse la connexion Internet en Wi-Fi ou via des ports Ethernet pour tous les appareils de la maison.  

 

Qu’en est-il de la box 5G RED by SFR ? 

 

Il s’agit d’un petit totem rectangulaire d’une hauteur de 192 millimĂštres, pour une largeur de 99 mm et une profondeur de 99 mm. Le tout pour un poids de 560 grammes. La box 5G RED by SFR intĂšgre le Wi‑Fi 6 et offre des dĂ©bits thĂ©oriques pouvant atteindre 1,1 Gbit/s en tĂ©lĂ©chargement et 150 Mbit/s en envoi. Et vous pouvez y connecter jusqu’à 128 appareils. Elle dispose aussi :  

 

  • 1 emplacement carte SIM en format nano-SIM ​ 
  • 3 ports Gbit Ethernet LAN (RJ45) 
  • 1 port tĂ©lĂ©phone (RJ11) 
  • 1 bouton orifice RESET 
  • 1 bouton WPS 
  • 1 bouton d’allumage 

 

 

Quels sont les avantages de la box 5G ? 

 

  • Des dĂ©bits Ă©levĂ©s pouvant rivaliser avec certaines connexions fibre.  
  • Une installation rapide : il suffit gĂ©nĂ©ralement de brancher la box Ă  une prise Ă©lectrique. Et si vous voulez en savoir plus, notre FAQ est une mine d’informations  
  • Une alternative intĂ©ressante dans les zones oĂč la fibre n'est pas encore disponible ou lorsque l'ADSL est peu performant.  
  • La possibilitĂ© de connecter plusieurs appareils simultanĂ©ment (jusqu'Ă  128 😉)

 

Si votre connexion actuelle montre ses limites et que vous recherchez une solution simple, rapide Ă  installer et performante, la box 5G pourrait bien ĂȘtre la rĂ©ponse idĂ©ale. Alors est-ce que c’est une option qui vous tente ? 

 

 

REDbySFR
L
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29 juin 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour je suis dans le 64 et mon rĂ©seau internet est instable 

quelqu’un a t il le mĂȘme soucis ? 
est ce une panne gĂ©nĂ©ralisĂ©e sur le rĂ©seau RED? Je vous remercie 

A
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07 juillet 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour  @LucieA

 

Vous avez toujours le problĂšme de rĂ©seau ? 

 

N'hésitez pas à m'en dire plus en privé.

 

Dans l'attente de votre retour â˜ș

M
Bronze
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12 juillet 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour un technicien est intervenu suite Ă  une commande box 5 branchĂ©e le 8/07 en attendant la fibre le mĂȘme jour..mais sans branchement..j.attends depuis ce jour..aucune intervention de vĂŽtre part ni communication..rien le ko complet c.est dĂ©solant...

P
Rhodium
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13 juillet 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour! 

 

Cela fait 2 jours que j'ai la box 5G, et toujours pas de mise en service... L'activation de la carte SIM a l'air d'ĂȘtre bloquĂ©e. Comment faire?? 

 

 

A
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15 juillet 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour  @Mi19-

 

Pouvez-vous m'expliquer plus en dĂ©tails votre situation en privĂ© s'il vous plaĂźt ? 

 

Merci â˜ș

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A
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15 juillet 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour  @Poppy

 

Votre problĂšme d'activation est-il toujours d'actualitĂ© ? 

 

N'hésitez pas à m'en dire plus en message privé.

 

AgrĂ©able journĂ©e â˜ș

P
Rhodium
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15 juillet 2026

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour @Alexandreb ,

 

 

oui tjs... je vous envoie de suite un MP!! 

P
Rhodium
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mercredi

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour,

 

j'envoie ce message car je ne suis pas la seule concernée.

A priori, il y a un dysfonctionnement lors de l'activation des lignes BOX 5G depuis une semaine.

Je n'ai pas su le nombre, mais beaucoup de commandes de box 5G depuis le 7/8 juillet sont concernées.

L'incident a été remonté au service dysfonctionnement.

@Alexandreb  peut ĂȘtre allez vous voir mieux que moi ce problĂšme.

En tout cas, si vous ĂȘtes concernĂ©s comme moi, vous n'ĂȘtes pas seuls!

 

On doit donc attendre le retour des services qui sont entrain de voir d'oĂč vient le problĂšme.

 

 

A
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hier

Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour,

 

En effet comme  @Poppy l'a dit, si vous rencontrez un problĂšme avec l'activation de votre box 5G, je vous invite Ă  me contacter en message privĂ©.

 

Votre cas sera remontĂ© â˜ș