Re: La box 5G de RED 🌐

Bonjour,

La box 5G fonctionne-t-elle correctement si on l'installe chez soi alors qu'on a du mal à capter la 5G avec son téléphone (compatible) chez soi ?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

La box 5G fonctionne-t-elle correctement même si l'on avait déjà du mal à capter la 5G avec son téléphone compatible chez soi?

Merci pour votre réponse.

Bonjour @Elisouu11_, 

Si vous rencontrez déjà des difficultés à capter la 5G avec votre téléphone à votre domicile, la Box 5G ne garantira pas forcément une meilleure réception. Vous pouvez vérifier la couverture 5G à votre adresse avant de vous équiper😊

Bonne journée 😄

Bonjour 🙂

Avoir une réception 5G moyenne sur son téléphone ne signifie pas forcément que la Box 5G fonctionnera mal. Une box reste généralement placée à un endroit fixe et on peut choisir son emplacement pour optimiser la réception (près d’une fenêtre, en hauteur, en évitant les murs épais, etc.).

En revanche, si le signal 5G est vraiment faible à l’intérieur du logement, mieux vaut effectivement vérifier la couverture avant de souscrire. Si possible, vous pouvez aussi faire quelques tests avec votre téléphone à différents endroits du logement, notamment près des fenêtres, pour voir si le signal s’améliore.

Il faut également garder à l’esprit que les performances peuvent varier selon la distance avec l’antenne, les obstacles et la saturation du réseau à certaines heures.

Donc réception 5G difficile sur le téléphone ≠ forcément Box 5G inutilisable, mais je vérifierais bien la couverture et la qualité du signal avant de me lancer. 😉