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Box & décodeur TV

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Plantages fréquents box sfr plus

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Argent

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19 décembre 2024

Re: Plantages fréquents box sfr plus

Bonjour à tous,
Je pensais que la box plantait au bout d'un certain temps, perdu, après le reboot automatique de lundi matin, la box a planté 2 jours plus tard ...

Heureusement que j'ai un routeur 4G et un abonnement pour prendre le relais quand la box plante !

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Community Manager

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13 janvier 2025

Re: Plantages fréquents box sfr plus

Bonjour @Fabi1 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR,

Concernant votre souci de box qui plante, étant donné que même le remplacement de l’équipement n’a pas résolu le dysfonctionnement, je vous invite à contacter de nouveau le service technique. Ils auront la possibilité d'explorer d'autres pistes et de déterminer s'il est nécessaire de faire intervenir un technicien.

Agréable Journée

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