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Re : SFR voyage

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mercredi

SFR voyage

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Nous revenons d’un voyage en Italie, nous avons 2 forfaits avec SFR voyage et ils nous a ete impossible de passer un appel téléphonique. Si on s’appelait avec mon épouse on tombait sur le répondeur et dans la liste des appels il s’affichait numéro bloqué.

Pour les SMS aucun problème et internet nickel.

Pourquoi ce dysfonctionnement ?

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Community Manager

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hier

Re : SFR voyage

Bonjour @Alpvlbt83136 et bienvenue sur le forum RED, 🙂

Le comportement que vous décrivez est effectivement assez étrange, surtout si les SMS et internet fonctionnaient normalement.

Lors de certains déplacements à l’étranger, cela peut parfois venir d’un enregistrement partiel du téléphone sur le réseau local lors du voyage.

Dans ce cas, quelques manipulations simples peuvent aider, comme redémarrer le mobile ou essayer une sélection manuelle du réseau dans les réglages afin de relancer l’accroche sur un autre opérateur partenaire.

Il est sans doute un peu tard pour effectuer ces tests sur ce séjour. N’hésitez pas à les faire lors de votre prochain voyage.

Bonne fin d'après-midi ! 🙂

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