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Re: A propos de la consommation forfait 30 GO

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25 octobre 2024

Re: A propos de la consommation forfait 30 GO

Bonjour  @joseuvic,

 

Est-ce que cela concerne la consommation en cours affichée sur l'espace client RED ou de celle indiquée par le gestionnaire de consommation du téléphone ?

 

 

 

En attendant votre retour.

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04 novembre 2024 (edité)

Re: A propos de la consommation forfait 30 GO

[ modifié ]

@Asmae_M 

Ce n’est pas moi qui ai constaté une surconsommation; c’est Dord12

 

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04 novembre 2024

Re: A propos de la consommation forfait 30 GO

Bonjour  @joseuvic,

 

Je suis désolée, j'ai commis une erreur lors du tagging.

Smiley heureux

 

 

 

Bonne journée.

Asmae M.

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04 novembre 2024

Re: A propos de la consommation forfait 30 GO

Il n’y a pas de mal.

personnellement je ne consulte ma consommation que via l’espace client RED.

Avec le portable c’est détaillé application par application. Après il faut tout additionner pour avoir la consommation globale. C’est fastidieux.

j’ai regardé ce matin sur mon IPhone et je n’avais jamais remis à zéro ma consommation.

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