Bonjour
merci pour votre message
cela fait 15 jours que j’essaie de joindre un conseiller en passant par la rubrique aide/ nous contacter.
Mais personne pour me rappeler et les mêmes messages en boucle qui ne me sont d’aucune utilité.
les achats ont été effectués depuis un compte Apple qui n’est pas lié au téléphone donc aucune possibilité de consulter l’historique des achats sur apple.bill puisqu’il n’y en a pas eu avec le compte Apple associé au numéro Red.
aucun achat en plus d’un an d’abonnement pour cette ligne et la bing 200€ en 5 min, et silence radio chez Red avec personne pour m’aider…c’est moche !