Re: Hausse astronomique de 82% du forfait box red !

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@Ctk  a écrit :

Ce qui est "astronomique", c'est le temps, les arguments et l’énergie déployée compte tenu du sujet.
Bravo à l"équipe.

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Complètement d'accord avec vous ! 

Et maintenant RED entend même suggérer les questions que les clients devraient lui poser pour pouvoir décider si oui ou non, on lui répond. On n'arrête pas le progrès !

Bonne fin de journée 

A lire,

L'article L.224-33 du code de la consommation autorise les fournisseurs d'accès à internet à modifier unilatéralement les termes de votre contrat.

L'article L.224-33 ne donne pas carte blanche aux fournisseurs d'accès à Internet pour augmenter leurs tarifs de manière arbitraire.

Pourriez vous fournir le détail des investissements réalisés et des améliorations concrètes dont nous allons bénéficier grâce à cette hausse ? 

Signé un abonné avec une augmentation de 53.92 % d'un seul coup.

Karim

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@K2  a écrit :

A lire,

 

L'article L.224-33 du code de la consommation autorise les fournisseurs d'accès à internet à modifier unilatéralement les termes de votre contrat.

 

L'article L.224-33 ne donne pas carte blanche aux fournisseurs d'accès à Internet pour augmenter leurs tarifs de manière arbitraire.

 

Pourriez vous fournir le détail des investissements réalisés et des améliorations concrètes dont nous allons bénéficier grâce à cette hausse ? 

 

Signé un abonné avec une augmentation de 53.92 % d'un seul coup.

 

Karim

 

 

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Merci j'ai répondu sur ton post 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-compte-client/Augmentation-42-92-abonnement-box/m-p/611070/highlight/false#M28166