Il ne faut surtout pas résilier par téléphone ou lettre si vous souhaitez garder votre ligne.
Dans ce cas, il faut juste récupérer le RIO de la ligne et souscrire un abonnement chez un autre opérateur en indiquant le souhait de la portabilité de la ligne et mentionner le RIO.
Le nouvel opérateur s'occupe de la résiliation et fait la portabilité. RED enverra juste un mail indiquant le retour du matériel.
@rayx a écrit :
Merci
J'ai demandé un refus catégorique des modifications contractuelles et je veux résilier immédiatement et rendre leur matériel
Une hausse de 5 euros c'est du délire au moment où le coût de la vie en France flambe Je suis use d'être considéré par les vendeurs,et autres comme une vache à lait