Bonjour @jean_lamarque, ravi de vous revoir parmi nous ! 😊

Effectivement, votre offre évolue comme indiqué dans la communication que vous avez reçue.

Pour répondre à vos interrogations, je vous invite à contacter le Service Client via votre application RED & Moi. Comme nous n’avons pas accès à votre compte client, le plus simple est d’échanger avec un conseiller.

Le réseau n’a pas besoin d’essence, mais a quand même besoin d’électricité 😉

Bonne journée !

Alors ça devrait baisser car l électricité est moins chère aujourd'hui que l' année dernière ...MDR!

Vu que red propose aux nouveaux clients un tarif de 22.99€, je vais plutôt clôturer et me réinscrire dans la foulée.

Bonjour  @jean_lamarque ,

Attention, il y a (en principe) un délai entre résiliation et reprise d'un abonnement pour être considéré comme nouveau client.

Je ne connais pas ce délai, mais ça ne m'étonnerais pas que ce soit 3 mois (comme chez Orange).

Je ne sais pas où trouver cette information.

Moi j’ai eu droit à une augmentation de 4,99€. Résiliation effectuée bye-bye 

Oups doublon