Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Forfait et options
Retour à Forfait et options
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
202 183 Membres
2 368 Sujets

Piratage

Répondre
C
Bois
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
28 décembre 2025

Piratage

FAQ et liens utiles

Bonsoir. Depuis 2 jours mon fils ne peux plus passer d appels ni rien car cela lui met appels sortants interdits. On me dit qu il a dépassé le nombre de destinataires. J ai un gros doute... avez vous eu ce genre de soucis ?

Répondre
0 Likes
g
Bronze
Posts : 2
Badges :
Message 1 +6
29 décembre 2025

Re: Piratage

Contactez le service client 

Répondre
0 Likes
Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1722
Badges :
Avatar +56
29 décembre 2025

Re: Piratage

Bonjour  @Cti 

 

Jamais eu ce genre de soucis,
mais tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès au compte des clients.


Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
c'est lui qui pourra intervenir pour ton problème.


Je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.
Espérant avoir pu t'aider

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

Gagne des réductions sur ton nouveau contrat RED box et mobile grâce au parrainage.
Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED4C08848

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
Répondre
T
Turquoise
Posts : 292
Badges :
Réponses 50 +39
29 décembre 2025

Re: Piratage

Bonjour  @mbh68 ,

@mbh68  a écrit :

Je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.

 

Il va falloir que tu mettes tes connaissances à jour.

Maintenant c'est WhatsApp et Facebook (Twitter/X ne semble plus faire partie des moyens de contact de l'assistance)

NOTA: le lien que tu donnes dans ta signature reste correct, il a seulement été mis à jour.

Répondre
A
Community Manager
Posts : 207
Badges :
Réponses 50 +34
mercredi

Re : Piratage

Bonjour @Cti et bienvenue sur le forum RED ! 🙂

Merci 🙏 @gabrielgrc1, @mbh68 et @TagadaTsoinTsoi pour votre aide à @Cti.

@Cti, n'hésitez pas à tenir au courant de l'évolution de la situation ou si vous avez d'autres questions. La communauté est là pour vous aider !

Bonne journée à vous, et bonne année 2026 ! 😇

Répondre
0 Likes