Comme vous c'est vraiment une honte cette procédure de la part de SFR.
Donc par principe et j'espère que nous allons être très nombreux à résilier et ne pas accepter cette façon de faire.
Je vais prendre un autre opérateur et même si je dois payer plus cher, mais par pas forcément puisqu je suis plus utilisateur de la téléphonie et des sms/mms en illimité que de la partie data.
J'ai un forfait à 10 euros et les 40 giga me suffise largement, donc payer 3 euros pour avoir 20 giga de plus donc je n'utilise pas quel intérêt, je n'i aucun avantage.
Je n'accepterai pas une procédure de non choix et je préfère aller vers d'autres opérateurs qui restent plus réglos avec leur client.
Pour SFR, le client est à plumer mais n'est pas à considérer et à respecter.
J'ai eu un chat à ce sujet avec des conseillers et la réponse est rodée. La conversation est stérile, ne sert à rien et ne nous écoutent pas.
A quoi ça sert de rester avec un tel opérateur.
Quel intérêt à un opérateur de se comporter de la sorte franchement je ne comprends pas, imposer et pas proposer diverses options qui pourraient couvrir les besoins des uns et des autres et chacun porraient choisir, mais ça cela ressemble à un opérateur qui respecte ses clients...
De joyeuses fêtes de fin d'années, parce qu'il y a pire avec la COVID19 actuellement.
Mais ne nous laissons pas faire quand même, c'est rajouté un travail à chacun, changer d'opérateur. Mais au moins cela montrera la bétise d'un tel procédé et imposé.
