Comment envoyer un mail espace client

Bonjour ,

Je suis titulaire de la ligne xxxxx pour laquelle

je refuse l ' option de 5 Go pour 2 euros par mois .

Merci de faire le necessaire .

Cordialement .

Eric Bassaler

*** EDIT : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

Bonjour

0618287936

 Site je problème sur le facture de mois d'avril le montant de facture 197,18 € je comprends pas pourquoi la facture aller à 197,18 € je veux envoyer plusieurs messages mais j'avais toujours pas de réponse je l'appelais en Suisse a toujours le même numéro à fixe je l'appelle depuis 3,4 ans jamais vu de problème là cette fois je comprends pas le 16 avril 17 avril 18h en ville pourquoi été facturée s'il vous plaît vous pouvez regarder précis s'il vous plaît merci de répondre merci beaucoup bonne journée

Bonjour @Anonymous 

l vous faut voir çela avec un conseiler.

Je vous propose un lien en images pour un accès avec un conseiller  ICI

Ou vous rendre sur l'un des liens suivant :

Pour l'aide par internet et les réseaux sociaux d'un conseiller (tout en étant connecté à votre compte client.)

=============================================================
https://www.red-by-sfr.fr/contact/#redclicid=A_footer_contact
Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au vendredi de 9h à 20h

Où

depuis l'application mobile "RED & Moi", rubrique "Assistance" (a téléchargé sur mobile)
https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.redmoncompte

Où

posez votre demande sur une communauté RED.
par message privé sur Facebook  ou Twitter,

il vous suffit de rechercher RED by SFR dans votre barre de recherche et de rentrer en contact par messages privés avec un conseiller:
en précisant votre numéro et l'objet de votre message, et patienter.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement

@TONY2540 REDactor

Bonjour à vous ,

j'ai aussi été contraint en me forçant la main d'un abonnement sans mon consentement de 2£ pour 5 GO de DATA . c'est ensemble et j'espère que nous jugulerons les ***bleep*** des Fai opérateur .

un service pour lequel on a jamais fait de demande .

Voila on est a étre tombé dans le panneaux

Bonjour  @moimeme1701,

Comment pouvons-nous vous aider ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable soirée.

Cordialement,

bonjour depuis plusieurs jours jai essayer de contacter vos services impossible davoir quelqu un je n arrive plus a ecouter mon repondeur on me demande un mot de passe quand je rentre mon mot de passe on me dit qui est eronner pouvez faire quelque chose merci si le probleme n est pas resolu j irai voir l union des cossomateurs  

Bonsoir  @Anonymous,

Votre service client est joignable du lundi au samedi (hors jours fériés) de 8h à 22h, via le chat, les réseaux sociaux (facebook ou twitter) ou l'application mobile "RED & Moi" !

Cordialement,

Este que demande change de munero est pris en compte merci envoyé un MMS sur mon portable nerci a bientôt

Bonjour @Anonymous,

Je vous à vous rapprocher de votre service via le canal de communication de votre choix, afin de traiter votre demande.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Cordialement,