Bonjour @Dord12, ravi de vous revoir sur le forum RED,  🙂

Vous êtes ici sur un forum d’entraide, pas en relation avec le service client, donc personne ne peut agir sur votre ligne si vous subissez un désagrément réseau.

En revanche et pour vous aider, déjà pour commencer, parfois un redémarrage de votre mobile peut suffire à retrouver correctement le réseau. Ensuite, je vous inviter à vérifier s’il n’y aurait pas une panne réseau sur l’antenne mobile dans votre quartier à cette adresse : https://assistance.sfr.fr/carte-incident-reseau-mobile.html  👈

Si vous trouvez quelque chose, vous devriez voir la date de résolution approximative. Si rien n'est indiqué, essayez avec un autre téléphone pour voir si le problème vient de votre téléphone.

N'hésitez pas à nous informer de l'évolution de la situation, la communauté est là pour vous aider !

Bon après-midi.