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Suivi de commande
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Aucune réponse du service client

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S
Electron
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10 mai 2023

Aucune réponse du service client

Bonjour, voir ci-dessous le suivi de ma discussion + ma confirmation de commande par mail. Tout simplement édifiant. Vous avez passé une commande, vous avez un rendez+vous, vous prenez votre matinée sans aller au travail, et plus de son plus d'image... On questionne le service client et on vous répond en boucle de téléphoner à un numéro ou on ne vous identifie pas. "Il n'est pire sourd que celui qui ne veut pas entendre" - Molière. 1.jpg 2.jpg 3.jpg 4.jpg

b
Bronze
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Post 1 +7
06 juin 2023

Re: Aucune réponse du service client

Bonsoir. Je suis dans la même situation. RdV initialement prévu pour le 24/05. On est le 06/06 et j'attends toujours. Et impossible de joindre quelqu'un de compétent au service client. Et impossible d'annuler la commande également. C'est l'impasse ...