Passer au contenu principal Passer à la recherche Passer au pied de page

Actualités

Rechercher dans les Forums

Se connecter M’inscrire

Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum

179 457 Membres

2 403 Sujets

Re: ⚠ 16/09/19 : Lenteurs informatiques au Service Client

Répondre

Highlighted

30 septembre 2019

Re: ⚠ 16/09/19 : Lenteurs informatiques au Service Client

Bonjour, aucune connexion téléphonique depuis 9h et toujours rien a présent, en 47 lot et garonne y a t il une problème ?? Mes 3 lignes red ne fonctionnent pas.

Solution validée

Compte certifié

Posts : 579

Likes : 589

Badges :

+51

Solution validée

30 septembre 2019 (edité)

Re: ⚠ 16/09/19 : Lenteurs informatiques au Service Client

[ modifié ]

[MAJ : 30/09/2019]

L'incident est maintenant résolu, les lenteurs informatiques ne sont plus d'actualité et tout est rentré dans l'ordre.

Tous nos conseillers ont fait leur maximum durant cette période afin de répondre à vos demandes.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

REDbySFR

Emeraude

Posts : 1065

Likes : 112

Badges :

+68

30 septembre 2019

Re: ⚠ 16/09/19 : Lenteurs informatiques au Service Client

@Srsr,

Pour rappel, vous êtes ici sur un Forum d'entraide entre utilisateurs et il n'y a pas de conseiller client.

De ce fait, poster votre message dans la bonne rubrique facilitera la recherche des membres afin de vous répondre et vous apporter une aide plus efficace

Est-ce que vous pouvez donc partager votre souci dans cette rubrique : Forum : Box & décodeur TV ou bien même dans ce message : Incident non résolu afin que nous puissions vous venir en aide. Soyez le plus précis possible quand à votre problématique rencontrée et les actions déjà menées jusque là.

Bonne journée,

Stéphane

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

Et pour contacter le Service Client RED, c’est ici depuis l’appli RED & Moi