@Anonymous a écrit :
Hallucinant les commentaires de Max-22
Il a compris comme tout le monde les mauvaises pratiques des fournisseurs d’accès à internet et d’abonnements téléphoniques pour élargir leur clientèle, et il est content.
Mais en plus, il insulte les usagers qui critiquent ces méthodes….
Sans commentaires. C’est affligeant.
Je pense d’ailleurs faire, pour le principe là aussi, un courrier à la DGCCRF (Direction de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes) et à une association de consommateurs, courriers que j’aurais déjà dû faire lorsque SFR a augmenté récemment mon forfait internet de 30 % sans raisons valables.
Ce qui est surtout hallucinant et affligeant ce sont les gens comme vous qui n'avez rien compris, qui refusez d'entendre les explications qu'on vous donne et qui restez bloqués sur vos positions alors que vous êtes dans l'erreur.
*** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***
Faites vos courriers, la seule réponse que vous aurez quand ils auront compris que vous êtes sur un forfait sans engagement c'est qu'ils ne pourront rien faire pour vous et que SFR est dans son droit.
Si vous n'avez pas reçu de mail, c'est soit vous avez utilisé une adresse mail lors de l'inscription que vous n'utilisez plus aujourd'hui, soit que les mails ont étés bloqués par votre fournisseur, soit que les mails de SFR ont étés vus comme indésirables. Mais normalement vous devez recevoir les mails, tout les monde les a reçu.
Je n'ai pas dit que les forfaits RED étaient vendus à perte, mais il est clair que SFR gagne très peu d'argent dessus.
