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đŸ“ș Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TVRED'ac

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09 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

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09 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Bonjour Ă  tous. 

J'ai la fibre et ma connect tv fige l'image et un sablier tourne pendant 1 Ă   2 secondes uniquement sur certaines chaĂźnes. Si je regarde netflix c'est parfait donc le flux parait bon.

Mes essais: changement de la jarretiÚre (fil blanc branché à l'Ont), rj45 changé (d'ailleurs mes 2 boitiers sont connectés tout le temps en rj45) , essai en wifi, changement hdmi, essai dans les réglages de changer le statut de décryptage, activation de l'option de développeur pour essayer de limiter les standards ou autre...

Bref j'ai tout essayer et je pense que cela vient d'un logiciel bugguĂ© oula connect est dĂ©jĂ  hs... quelqu'un aurait d'autres pistes? Merci 

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09 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Bonsoir,

 

Il y a un souci actuellement avec les chaĂźnes du groupe M6 qui provoquent ce genre de coupure et de cercle qui tourne.

Damien.
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09 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

SFR attend quoi pour corriger le problĂšme ! 

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09 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Le problÚme a été remonté.

Damien.
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10 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Bonjour.

Merci pour le retour. Par contre oĂč avez-vous trouvĂ© l'information?

C'est dommage qu'il n'y ait pas de communication cela m'aurait evité d'acheter une jarretiÚre neuve.

Une idĂ©e de quand ça serait rĂ©solu ? 

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10 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Bonjour,

 

J’ai eu l’information par une personne de l’assistance technique.

Damien.
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10 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

MĂȘme souci avec la Connect Tv. Image sombre: les noirs et les gris sont dominants. Le poste est un 4K de 2019. On a l’impression de vivre une Ă©clipse en permanence. Le SAV SFR ne peut rien faire et ne cherche pas Ă  comprendre et rĂ©gler le problĂšme. Quelqu'un a-t-t il rĂ©solu ce bug ??? Merci...

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10 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Bonsoir,

 

@jackno 

 

Dans les paramĂštres d’affichage du dĂ©codeur Connect TV, basculez en affichage HDR10 au lieu de Dolby Vision puis les couleurs sur RGB et vous verrez une diffĂ©rence. Les couleurs seront plus lumineuses.

Damien.
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10 février 2022

Re: Le nouveau dĂ©codeur TV RED : Connect TV đŸ“ș

Merci pour la procédure, mais cela n'a apporté aucune amélioration. Pour info, avec un autre boitier Android, l'image est parfaite.