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Réception multiples de cartes SIM RED by SFRIncident

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03 octobre 2019

Re: Réception multiples de cartes SIM RED by SFR

Bonjour @Anonymous 


Comme indiqué ci dessous dans mon précédent message Smiley clignant de l'œil

Léa

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !

Solution validée
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Solution validée
03 octobre 2019 (edité)

Re: Réception multiples de cartes SIM RED by SFR

[ modifié ]

[MAJ : 03/10/2019]

 

--

 

Le dysfonctionnement logistique a été identifié et corrigé. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée.

 

  • Rassurez-vous, vous ne serez facturé qu'une seule fois, même si vous avez reçu plusieurs cartes SIM.
  • Vous pouvez insérer n’importe quelle carte SIM dans votre téléphone, car elles sont toutes compatibles avec votre ligne mobile. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez l'activer directement depuis votre espace client.
  • Une fois l’activation fonctionnelle, vous n'avez plus besoin des autres cartes SIM

 

 

Nous vous souhaitons une bonne journée à toutes et à tous.

REDbySFR