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Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

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Emeraude
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Bonjour  @SaidSair,

 

Non, comme dĂ©jĂ  expliquĂ© plusieurs fois, si vous ĂȘtes dĂ©jĂ  client RED by SFR ? Pour profiter de cette offre, vous devrez ouvrir une nouvelle ligne mobile RED.

Le RED DEAL n’est pas accessible en changement d’offre depuis une ligne RED by SFR existante.

 

Bonne journée,

Stéphane


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Emeraude
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Bonjour  @Guillaume629,

 

Bloquée ? Comment ça ? Si vous avez reçu l'e-mail de confirmation et que vous avez accÚs au suivi de commande, c'est que tout est OK Smiley heureux

 

Bonne journĂ©e, 

Stéphane


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Rhodium
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Bloquer sur sa (Enregistrement de votre commande)

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Argent
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Bonjour

Idem pour moi. Commande bloquée en attente de validation de piÚces justificatives.

 

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Avatar de Stéphane
Emeraude
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

@Guillaume629 &  @Ryan22,

 

  • Vous avez dĂ©jĂ  plusieurs lignes chez RED ?
  • Vous ĂȘtes anciens clients SFR ?
  • Vous avez eu des difficultĂ©s de paiement chez un autre opĂ©rateur ?

 

Une de ces raisons pourraient expliquer le blocage Smiley triste

Stéphane


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Argent
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Pour ma part, j'ai été client red il y a quelques années (environ 3 ans je crois) . Aucune autre ligne chez red et aucun soucis de paiement.

 

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Rhodium
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Bonjour non je n'est jamais eu d'autre forfait ailleur j'ai toujours etait en mobicarte 

 
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Argent
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Que ce soit le tchat sur l'appli ou au téléphone avec le service client, personne n'est en mesure d'apporter une réponse claire.

À quoi bon mettre de supers offres en place si on ne peut pas en profiter....

 

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G
Rhodium
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

Oui C'est Dommage quand meme 

 

m
Bronze
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16 juillet 2021

Re: RED DEAL : 1 Xiaomi Redmi Note 10 Pro OFFERT 🎁

pareil pour moi,une commande passée hier,sans résultat,disparu! une autre aujourd'hui(sur le conseil d'un conseiller) et du coup,doublon de commande,erreur,annulation! et personne n'est capable de me dire quoi faire pour avoir mon forfait avec le tél offert!