@SACH a écrit :
Bonjour à tous,
Je vous écris en tant qu'utilisateur concerné et propriétaire de l'équipement Connect TV de RED by SFR. Aujourd'hui, sans aucune autorisation préalable, une mise à jour a été effectuée sur mon appareil, désinstallant toutes les configurations effectuées et installant un mot de passe pour accéder aux "options développeur" sur Android TV. Il semble que cela ait été fait en accédant à distance à l'équipement que je possède, limitant ainsi l'utilisation de mon propre appareil.
Je suis prêt à porter cette affaire devant les tribunaux et à rassembler tous les utilisateurs de RED by SFR pour une action collective. Pour éviter cela, je demande que RED by SFR rétablisse les paramètres initiaux, me fournisse le mot de passe installé sur mon équipement, et supprime tous les logiciels permettant un contrôle à distance de mon appareil.
Cette action est en violation de la loi française sur la protection des données et la cybersécurité, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En outre, conformément à l'Article 323-1 du Code pénal français, l'accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données est interdit et punissable par la loi.
Si vous avez été touchés par cette situation, je vous encourage à me contacter par email à ActionCollectiveRED@gmail.com. Ensemble, nous pouvons forcer RED by SFR à revenir sur ces changements.
Merci de votre soutien.
Cordialement,
Bonjour, la box TV "Connect tv 2" dont je suis propriétaire depuis 2021 s'est mise à jour courant janvier 2025. Le verrouillage à distance du mode développeur n'est pas admissible.
Quel a été le résultat de ton action, auprès du médiateur par exemple?
Merci
Cordialement
