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Re : Domotique impossible à connecter depuis plusieurs temps

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J
Bronze
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mercredi (edité)

Domotique impossible à connecter depuis plusieurs temps

[ modifié ]

FAQ et liens utiles

Depuis plusieurs  temps ma domotique est impossible a se connecter sur ma box cela suite je pense au passage d un technicien dernièrement 


ÉDIT CM : Votre message a été déplacé dans la bonne catégorie.

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Avatar de iMoose
Community Manager
Posts : 375
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hier

Re : Domotique impossible à connecter depuis plusieurs temps

Bonjour @Jorky63, bienvenue sur le Forum RED 😊

Le passage du technicien a peut-être entrainé une modification des paramètres Wi-Fi de votre Box.
Je vous conseille donc de vérifier si votre système domotique est bien compatible avec le réseau Wi-Fi (2,4GHz ou 5GHz), puis de redémarer la Box ainsi que les équipements concernés.

Vous pouvez également tenter de séparer les bandes Wi-Fi (si ce n'est pas déjà fait) depuis l'interface publique de la Box (https://192.168.1.1) afin de reconnecter vos appareils domotiques uniquement sur le réseau 2,4GHz, souvent nécessaire pour ce type d'équipement.

Tenez nous au courant du résultats après ces quelques manipulations 👍

Bon après-midi à vous !

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