Bonjour,

Je souhaite demander le passage de ma connexion fibre RED en IPv4 full stack, afin de disposer d'une adresse IPv4 publique avec l'ensemble des ports accessibles pour mes services hébergés à domicile.

Ma connexion Internet fonctionne parfaitement. Cependant, lorsque je tente de contacter le support technique, le serveur vocal m'annonce un incident sur ma ligne et des travaux en cours, puis raccroche. Je ne peux donc pas accéder à un conseiller. Ma ligne fonctionne parfaitement.

Comment puis-je contacter le service technique par un autre biais ?

Merci d'avance