Bonjour  @Nico45 ,

Vous n'utilisez pas le Wi-Fi de la box, mais l'avez vous désactivé ?

Oui le wifi de la box RED est désactivé.

J'ai un seul cable éthernet qui part de la box vers mon routeur Tp-Link BE9300 : 

Mes équipements sont tous connecté à mon routeur en RJ45 et quelque uns en wifi.

Merci

Avez vous désactivé le serveur DHCP de la box et laissé celui du routeur faire le boulot ?

Avez vous essayé de désactiver IPv6 sur la box (ce n'est pas forcément possible)

Bonsoir @Nico45, ravi de vous retrouver sur la Communauté RED 😊

Cela fait un moment depuis votre dernier message ici concernant le transfert vers la ligne fixe !

Si vous rencontrez des déconnexions intempestives avec votre box NB6VAC, etvotre installation passe par un routeur TP-Link BE9300, auquel vos équipements sont connectés, le Wi-Fi de la box étant désactivé.

Je vous propose de commencer par tester les différentes pistes évoquées par @TagadaTsoinTsoi, notamment :

• Vérifier que le serveur DHCP de la box est bien désactivé afin de laisser votre routeur TP-Link gérer l’attribution des adresses IP.

• Si le paramètre est accessible, essayer de désactiver IPv6 sur la box pour voir si cela a un impact sur la stabilité de la connexion.

Vous pouvez également tenter ces quelques vérifications complémentaires :

• Vérifier que le firmware de votre routeur TP-Link BE9300 est bien à jour.

• Essayer de remplacer le câble Ethernet reliant la box au routeur, afin d’écarter un éventuel défaut de câble.

• Consulter les journaux système du routeur pour repérer d’éventuelles pertes de connexion WAN au moment des coupures.

Si possible, effectuer un test temporaire en connectant directement un ordinateur à la box, sans passer par le routeur TP-Link. Cela permettra de déterminer si les déconnexions proviennent de la box ou de votre installation réseau.

L’idée est de procéder étape par étape afin d’isoler l’origine du souci.

Faites nous un retour sur les tests effectués et les éventuelles améliorations constatées ! 👍

Excellente soirée à vous !