Bonjour  @Fxlanglois 

Vous pourrez utiliser votre téléphone, mais sans utiliser de connexion internet (E, H+, 2G, 3G, 4G, 5G) ni passer d'appels, sinon vous risquez d'avoir des frais hors forfait très élevés.

N'oubliez pas d'activer cette option qui permet de bloquer les frais hors forfait à hauteur de 60 euros maximum : lien vers l'option pour éviter des factures énormes.

INFO : Sans pack et sans abonnement qui couvre cette destination gratuitement, vous pourrez seulement joindre les secours gratuitement.

Le pack Europe de l'Est, qui aurait normalement pu vous offrir un accès internet, des appels et des SMS, est seulement disponible chez SFR et non chez RED BY SFR.

Avant de partir de France, n'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données cellulaires. Si vous ne savez pas comment faire, je vous invite à me donner le modèle de votre téléphone afin que je puisse vous transmettre la bonne procédure.

Raphael L

Bonjour @Fxlanglois ,

Que dois je faire pour utiliser mon tel

l'Albanie n'étant pas un pays couvert par RED, je vous déconseille d'utiliser votre carte SIM RED dans ce pays sans option particulière.

Vous pouvez regarder les tarifs appliqués dans ce pays, en particulier le tarif des connexions internet :

https://www.red-by-sfr.fr/international/#redintid=X_infos-questions_tarifs-communications-mobile

Vous avez la possibilité de choisir un pack séjour valable une semaine pour 35€, c'est le pack "Europe de l'Est", regardez dans vos options sur l'application RED&Moi ou contactez le service client RED pour être aidé.

Ce pack "Europe de l'Est" peut être activé immédiatement ou à une date choisie.

Si votre séjour dépasse une semaine, le mieux c'est de retirer votre SIM RED pendant toute la durée de votre séjour en Albanie et de la remplacer par une SIM prépayée albanaise.

Enfin je vous conseille par précaution de souscrire à l'option " alerte internet avec blocage", le lien pour souscrire est donné dans le message précédent.

Bon séjour 

Bonjour  @Fxlanglois 

Vous pourrez utiliser votre téléphone, mais sans utiliser de connexion internet (E, H+, 2G, 3G, 4G, 5G) ni passer d'appels, sinon vous risquez d'avoir des frais hors forfait très élevés.

N'oubliez pas d'activer cette option qui permet de bloquer les frais hors forfait à hauteur de 60 euros maximum : lien vers l'option pour éviter des factures énormes.

INFO : Sans pack et sans abonnement qui couvre cette destination gratuitement, vous pourrez seulement joindre les secours gratuitement.

Le pack Europe de l'Est, qui aurait normalement pu vous offrir un accès internet, des appels et des SMS, est seulement disponible chez SFR et non chez RED BY SFR.

Avant de partir de France, n'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données cellulaires. Si vous ne savez pas comment faire, je vous invite à me donner le modèle de votre téléphone afin que je puisse vous transmettre la bonne procédure.

Raphael L

Bonjour @Fxlanglois ,

Que dois je faire pour utiliser mon tel

l'Albanie n'étant pas un pays couvert par RED, je vous déconseille d'utiliser votre carte SIM RED dans ce pays sans option particulière.

Vous pouvez regarder les tarifs appliqués dans ce pays, en particulier le tarif des connexions internet :

https://www.red-by-sfr.fr/international/#redintid=X_infos-questions_tarifs-communications-mobile

Vous avez la possibilité de choisir un pack séjour valable une semaine pour 35€, c'est le pack "Europe de l'Est", regardez dans vos options sur l'application RED&Moi ou contactez le service client RED pour être aidé.

Ce pack "Europe de l'Est" peut être activé immédiatement ou à une date choisie.

Si votre séjour dépasse une semaine, le mieux c'est de retirer votre SIM RED pendant toute la durée de votre séjour en Albanie et de la remplacer par une SIM prépayée albanaise.

Enfin je vous conseille par précaution de souscrire à l'option " alerte internet avec blocage", le lien pour souscrire est donné dans le message précédent.

Bon séjour