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Retour de séjour à l''etranger

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D
Bronze
Posts : 2
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Post 1 +8
31 août 2024

Retour de séjour à l''etranger

Bonjour

Suite à un séjour de 5 mois en Islande( sans changement de forfait) mon téléphone ne reconnaît pas ma.carte sim. Ça bloque régulièrement. Que faire?

Merci

R
Turquoise
Posts : 437
Badges :
Réponses 50 +36
02 septembre 2024

Re: Retour de séjour à l''etranger

Bonjour  @DOMINIQUE97 

 

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de réseau, mais très probablement d'un souci lié à votre téléphone ou à la carte SIM. Insérez la carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier. Si le problème persiste, essayez de nettoyer légèrement la carte SIM avec une lingette ou un simple mouchoir humide, puis réessayez. Si le problème persiste dans l'autre téléphone, il est probable que vous devrez changer de carte SIM.

D
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +8
05 septembre 2024

Re: Retour de séjour à l''etranger

Bonjour. La carte est reconnue par un autre téléphone (je vais voir sur la duréee). Merci des conseils.