Bonjour @Raoul4 et bienvenue sur le forum RED, 🙂

Vous prévoyez un voyage en Thaïlande et vous souhaitez savoir comment profiter de votre forfait RED sur place. C’est une bonne question, et vous n'êtes pas le seul à vous la poser avant un voyage ✈️.

En dehors de l’Union européenne, comme pour la Thaïlande, l’utilisation de votre forfait fonctionne en itinérance internationale. Cela veut dire que les appels, SMS et internet ne sont pas inclus automatiquement comme en Europe, mais facturés selon la zone tarifaire de la Thaïlande. Vous pouvez consulter les tarifs qui sont appliqués sur ce lien. 👈

D'autre part, RED propose des packs Séjour adaptés aux voyages hors Europe, pour que vous puissiez voyager plus sereinement. Par exemple pour la Thaïlande, vous pouvez prendre le Pack séjour Asie-Océanie qui comprend 30min d'appels, 30 SMS et 5 Go d'internet utilisables directement sur place, à 35€, ce qui revient souvent moins cher que la tarification à l’usage. Il y a cette page de l'assistance RED pour plus d'informations à ce sujet.

Profitez bien de votre voyage et tenez-nous au courant si vous choisissez ce pack. 😇

Bonne journée !

Bonjour @Raoul4 et bienvenue sur le forum RED, 🙂

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En dehors de l’Union européenne, comme pour la Thaïlande, l’utilisation de votre forfait fonctionne en itinérance internationale. Cela veut dire que les appels, SMS et internet ne sont pas inclus automatiquement comme en Europe, mais facturés selon la zone tarifaire de la Thaïlande. Vous pouvez consulter les tarifs qui sont appliqués sur ce lien. 👈

D'autre part, RED propose des packs Séjour adaptés aux voyages hors Europe, pour que vous puissiez voyager plus sereinement. Par exemple pour la Thaïlande, vous pouvez prendre le Pack séjour Asie-Océanie qui comprend 30min d'appels, 30 SMS et 5 Go d'internet utilisables directement sur place, à 35€, ce qui revient souvent moins cher que la tarification à l’usage. Il y a cette page de l'assistance RED pour plus d'informations à ce sujet.

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